Suivre vos contrats publics
n’a jamais été aussi simple.
Qester offre aux Collectivités une solution de suivi & pilotage de leurs contrats publics complexes (DSP, marchés, baux…) à coût maitrisé.
- Un système d’alertes unique et en continu,
- Un reporting annuel sur les indicateur de votre service,
- Une assistance en direct par nos experts pour toutes vos questions et demandes.
Pourquoi Qester ?
Vos contrats sont complexes
- 40 à 90 pages hors annexes.
- 5 à 25 contrats par Collectivité.
- Durée de 5 à 30 ans.
- Sujets d’indexation, de redevance.
Suivre vos contrats est coûteux
- 20 à 50 obligations à suivre.
- Impératif de reporting annuel.
- Suivi interne : 50 h / contrat.
- Coût moyen d’un audit : 5 k€ / an.
Oublier vos contrats est dangereux
- Investissements non réalisés.
- Flux financiers mal calculés.
- Non-application des pénalités.
- Perte de connaissance du service.
L’idée d’un logiciel de suivi des marchés publics dédié aux Collectivités Territoriales est née de nos expériences d’auditeurs et d’assistants à maitrise d’ouvrage.
Nous avons constaté un paradoxe dans le suivi des contrats publics : les Collectivités, qui consacrent un temps et une énergie importants à passer ces contrats ne mettent pas souvent les mêmes moyens au service de leur suivi. Or, cela entraîne plusieurs risques importants :
Délégataire / Prestataire peu suivi :
- Perte de qualité du service, d’entretien du patrimoine (public),
- Risque d’image pour la Collectivité si problèmes d’exploitation…
Surcoûts & objectifs non-atteints :
- Surcoûts financiers si non-suivi des mécanismes complexes (indexation, intéressement…),
- Non-réalisation d’objectifs-clés prévus dans le contrat (investissement, tarifs).
Perte de connaissance & de maîtrise du service :
- Remise en concurrence insatisfaisante si le service est mal connu,
- changement d’interlocuteur au sein de la Collectivité…
Des experts à votre service
Jean-Baptiste
Diplômé de Droit Public,
Expert juridique & contrats publics
Robin
Ex-MoA Public
Expert travaux & aménagements
Aurélie
Ex-Opérateur Privé
Experte modélisation, finance & fiscalité
La solution Qester
Nous comprenons vos contraintes.
Les sujets (indexation, pilotage) sont complexes et vous n’avez pas toujours les moyens (humains, techniques) d’assurer un suivi de vos contrats publics.
Quant à une assistance à maitrise d’ouvrage, elle est coûteuse et implique souvent la passation d’un marché public.
Conscients de ces enjeux,
nous avons développé la solution Qester.
Avec Qester, vous bénéficiez :
- d’alertes personnalisées en continu à chaque évènement contractuel ;
- d’une analyse annuelle des principaux indicateurs de votre service ou de votre projet ;
- de l’appui constant d’une équipe d’experts des marchés publics / contrats publics ;
- d’une interface intuitive pour la gestion optimale de vos DSP et autres marchés publics complexes.
Un système unique d’alertes
Vous serez avertis en avance et en continu de l’ensemble des échéances contractuelles (remise d’un rapport, organisation d’un comité de suivi, réalisation d’un investissement, indexation des tarifs), et ce tout au long du contrat.
Une analyse annuelle
Les rapports annuels sont analysés avec la constitution de ratios financiers et techniques sur mesure vous permetant de connaître la santé & l’évolution de votre service. Des préconisations d’amélioration vous sont proposées.
Une assistance en continu
Votre Directeur de Mission Qester se tient à vos côtés pour toute question sur la vie de votre contrat. Il est sollicitable en direct via les alertes mails.
Une offre complètement personnalisable
Études d’avenants, problématiques détaillées, adaptation à votre charte, ajout d’indicateurs, suivi différencié selon les contrats…
Pourquoi faire simple
quand on peut
faire très simple ?
Connaissant les problématiques de l’achat & des marchés publics, nous avons créé une solution dédiée aux besoins des Collectivités.
Au démarrage
- Je demande un devis sur la plateforme.
- Une fois le devis signé, je dépose sur Mon Espace le contrat à suivre et ses annexes.
- Un expert Qester me propose :
- les alertes à mettre en place ;
- les indicateurs à contrôler.
En continu
- Je reçois des alertes et pré-alertes à chaque évènement de mon contrat (comité de pilotage, remise de rapport, indexation) ;
- Je peux solliciter un expert Qester pour toute demande relative à mon marché public ou contrat public.
Chaque année
- Le rapport de mon prestataire / délégataire est analysé par Qester ;
- Je reçois un rapport sur les principaux indicateurs de mon service.
Un univers de services
Vos besoins sont aussi variés que vos contrats, vos territoires…
Et il n’est pas toujours possible de faire appel à l’appui d’un expert pour de « petites » demandes aux grandes implications (vérification de l’indexation, avenants…).
Quelles que soient la durée et les caractéristiques de votre marché public / contrat public, Qester vous offre donc une gamme complète de services (sourcing, recalcul, relecture d’un avenant), déclenchables rapidement et facilement via votre compte.
Un contrat pour
une assistance en continu
Un soutien supplémentaire
pour les présentations & formations
Une seule adresse
pour toutes vos demandes
Le concours d’une équipe
de consultants experts
Des prestations adaptables
Analyse avenant, questions particulières…
Des tarifs optimisés
À partir de 980 € HT / an / contrat
9 raisons de choisir Qester
Témoignages d’utilisateurs
Qester a transformé notre façon de gérer les contrats publics. Le suivi en temps réel nous a permis de respecter toutes nos échéances et nos processus sont désormais bien plus efficaces et transparents.
Sophie L., Responsable des Achats
Marc B., Responsable des Achats
Anaïs K., Responsable des Achats
Questions les plus fréquentes
Comment l'application Qester peut-elle m'aider à simplifier et à gérer les contrats publics complexes ?
Quels sont les avantages d'utiliser Qester par rapport à une gestion manuelle des contrats publics ?
Comment Qester garantit-elle la conformité et la sécurité des données sensibles liées aux marchés publics ?
Quels contrats puis-je suivre avec Qester ?
Qester est une solution complète et polyvalente conçue pour le suivi de tous les types de marchés publics. Que vous soyez une collectivité locale ou une entreprise publiques, Qester vous offre les outils nécessaires pour une gestion efficace et transparente de vos contrats.
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Ainsi, nous suivons l’ensemble des marchés publics et contrats publics : l’offre est totalement adaptable à vos besoins. Qester peut donc gérer le suivi des marchés publics complexes, des délégations de service public (DSP) et de l’ensemble des concessions, des baux publics (BEA / BEH) et des contrats complexes de type « marchés de partenariat ».
Qester facilite la gestion de ces contrats en offrant une vue d’ensemble des prestations, en suivant les performances des prestataires, et en assurant le respect des délais et des conditions contractuelles. Les indicateurs de performance intégrés permettent une évaluation continue de la qualité des services rendus.
Nous offrons une gamme complète de prestations, incluant le sourcing, la gestion des avenants, et le suivi des performances contractuelles. Que vous ayez des contrats courts ou de longue durée, notre outil vous assure une gestion rigoureuse et transparente, permettant de minimiser les risques et de garantir la conformité. Grâce à Qester, bénéficiez d’une vue d’ensemble de tous vos engagements, avec des alertes personnalisées et des rapports détaillés pour optimiser la gestion de vos marchés publics.